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Worauf die Plattform gebaut ist — und woran sie anschließt.
Eine Auktionsplattform steht mitten zwischen anderen Systemen: Hosting, Zahlungen, Buchhaltung, Inhalte, Marktplätze und Nachrichtenversand. Das sind die, mit denen wir am häufigsten arbeiten, und wofür jeder davon tatsächlich da ist.
Infrastruktur
Microsoft Azure hostet die Plattform. Auktionsverkehr ist ungewöhnlich — sechs ruhige Tage und dann alle Bieter in denselben sechzig Sekunden —, und die automatische Skalierung von Azure sorgt dafür, dass die Kapazität dieser Kurve folgt statt dem Durchschnitt. Speicher, Sicherungen und die durchgehende Überwachung liegen ebenfalls hier.
Content-Management
Umbraco und Drupal setzen Kunden ein, die ihre Auktionsseiten in einer größeren Inhaltswebsite haben wollen. Umbraco ist bei unseren .NET-Kunden die häufigere Wahl; Drupal kommt dort ins Spiel, wo eine Organisation es ohnehin betreibt und redaktionelle Abläufe und Rechtestrukturen hat, die sie nicht doppelt pflegen will. In beiden Fällen kommen die Auktionsdaten aus unserer API, und die übrigen Inhalte bleiben dort, wo Ihre Redaktion ohnehin arbeitet.
Zahlungen
Stripe deckt Karten und digitale Geldbörsen auf internationalem Niveau ab und ist meist die richtige Antwort für ein Auktionshaus, das grenzüberschreitend verkauft. Mollie ist bei lokalen europäischen Methoden stärker — besonders bei iDEAL, was sehr wichtig ist, wenn Ihre Käufer aus den Niederlanden kommen. Mehrere Kunden fahren beides und steuern nach Käuferland.
Buchhaltung
Exact wird über die Integrations-API angebunden, für Rechnungsstellung, Steuerbehandlung, Finanzberichte und Abgleich. Diese Anbindung entscheidet darüber, ob die Abrechnung nach einer Versteigerung einen Nachmittag oder eine Woche dauert. Es ist dasselbe Muster, das wir für die Buchhaltungsanbindung von Wolters Kluwer Spanien verwendet haben.
Marktplätze
Invaluable und Lot-tissimo stellen Ihre Lose vor Bieternetzwerke, die Ihnen nicht gehören — Invaluable weltweit, Lot-tissimo in ganz Europa. Man sollte das nüchtern sehen: Marktplätze bringen Reichweite, und sie berechnen Provision dafür. Sie funktionieren am besten als zusätzlicher Kanal neben Ihrer eigenen Plattform und nicht als die Plattform selbst — ein Argument, das wir in Weg vom Portal ausführlicher machen.
Nachrichtenversand
MessageBird übernimmt den Versand von SMS und E-Mails für Gebotsaktualisierungen, Hinweise bei Überbietung, Schlusserinnerungen und Zahlungsbestätigungen. Wo das Event-System entscheidet, was einem Bieter mitteilenswert ist, ist dies der Weg, auf dem es ihn erreicht.