Vergleich
Auktionssoftware im Vergleich: Marktplatz, White-Label-Plattform oder Eigenbau
Es gibt drei Wege, Online-Auktionen zu betreiben, und die Wahl dazwischen ist im Kern eine einzige Entscheidung — wem die Beziehung zum Bieter gehört. Alles Weitere folgt daraus.
Diese Seite vergleicht die drei Kategorien und keine benannten Produkte. Funktionstabellen zu einzelnen Anbietern veralten innerhalb weniger Wochen, und ein veralteter Vergleich ist schlechter als gar keiner. Was folgt, ist der strukturelle Unterschied zwischen den Wegen, und der ändert sich nicht.
Die drei Wege
Ein Auktionsmarktplatz
Sie stellen Ihre Lose auf eine Plattform, die auch die Lose anderer Verkäufer listet. Der Marktplatz bringt sein eigenes Publikum registrierter Bieter mit und nimmt einen Anteil an dem, was Sie verkaufen — meist einen Prozentsatz vom Zuschlag, manchmal zuzüglich einer Einstellgebühr. Ihre Lose erscheinen unter der Marke des Marktplatzes, neben denen Ihrer Wettbewerber.
White-Label-Auktionssoftware
Sie lizenzieren eine Plattform, die unter Ihrer eigenen Marke und auf Ihrer eigenen Domain läuft. Bieter registrieren sich bei Ihnen, und der Name des Anbieters erscheint nicht. Sie zahlen ein Abonnement und in der Regel eine Einrichtungsgebühr — und bringen das Publikum selbst mit.
Eigenbau
Sie beauftragen oder beschäftigen Entwickler, die eine Auktionsplattform bauen. Der Code gehört Ihnen, Sie steuern alles, und Sie tragen die vollen Kosten des Baus und des laufenden Betriebs.
Direkt verglichen
| Marktplatz | White Label | Eigenbau | |
|---|---|---|---|
| Wem der Bieter gehört | Dem Marktplatz. Sie erreichen Ihre Käufer über ihn. | Ihnen. Registrierungen, Gebotsverlauf und Kontaktdaten liegen in Ihrer Datenbank. | Ihnen, vollständig. |
| Wessen Marke Bieter sehen | Die des Marktplatzes, mit Ihrem Namen als Verkäufer. | Ihre — Domain, Gestaltung, E-Mails, Rechnungen, Apps. | Ihre. |
| Anfangskosten | Gering bis keine. | Eine Einrichtungsgebühr. Auction Experts berechnet ab 2.450 €. | Die höchsten der drei und am schwersten vorab zu schätzen. |
| Laufende Kosten | Ein Anteil an jedem verkauften Los — die Kosten steigen also mit Ihrem Erfolg. | Ein festes Abonnement. Auction Experts Professional kostet 720 € im Monat, Enterprise auf Anfrage. | Entwicklerzeit, Hosting und Pflege, auf unbestimmte Zeit. |
| Zeit bis zum Start | Am schnellsten — Sie listen auf etwas, das bereits existiert. | Wochen bis Monate, je nachdem, wie individuell die Gestaltung ist. | Mit deutlichem Abstand am längsten. |
| Kontrolle über die Bedingungen | Begrenzt. Aufgeld, Zahlungsbedingungen und Darstellung sind weitgehend vorgegeben. | Bei Ihnen. Aufgeld, Bietschritte, mehrwertsteuerliche Behandlung und Zahlungsdienstleister sind Ihre Einstellungen. | Vollständig. |
| Wer sie pflegt | Der Marktplatz. | Der Anbieter. Aktualisierungen kommen ohne Projekt. | Sie — einschließlich der Bid Engine unter Last, der Mehrwertsteuerregeln und der Zahlungsanbindungen. |
| Woher das Publikum kommt | Der Marktplatz liefert es. | Sie liefern es. | Sie liefern es. |
Was zu welchem Auktionshaus passt
Ein Marktplatz passt zu Ihnen, wenn Sie keine Bieterliste haben. Wenn noch niemand weiß, dass es Ihre Versteigerungen gibt, ist Provision für den Zugang zu einem bestehenden Publikum ein vernünftiger Handel — und viel besser als eine gebrandete Plattform, die niemand besucht. Der Preis ist, dass Sie die Kundenbeziehung mieten, und die Miete hört nicht auf.
White Label passt zu Ihnen, wenn Sie bereits Käufer haben. Ein etabliertes Auktionshaus mit Verteiler und wiederkehrenden Bietern zahlt Provision für Menschen, die es dem Marktplatz überhaupt erst zugeführt hat. Sie auf die eigene Plattform zu holen macht aus variablen Kosten feste und legt die Bieterdatenbank zurück in Ihre Hände.
Der Eigenbau passt zu Ihnen, wenn die Auktion Ihr Produkt ist. Wenn Sie ein Technologieunternehmen sind, dessen Wettbewerbsvorteil das Bietererlebnis selbst ist, wäre es seltsam, das eines anderen zu kaufen. Für ein Auktionshaus, dessen Vorteil in Fachwissen, Einlieferungen und Ruf liegt, ist der Softwarebau eine große Investition in etwas, wonach die Kunden es nicht beurteilen.
Das Muster, das wir am häufigsten sehen
Häuser starten auf einem Marktplatz, bauen eine Bieterliste auf und bemerken dann, wie viel ihres Umsatzes als Provision abfließt. Sie wechseln zu White Label und behalten den Marktplatz als einen Kanal unter mehreren statt als das ganze Schaufenster. Sehr wenige gehen den umgekehrten Weg.
Die beiden schließen sich nicht aus. Kunden von Auction Experts fahren üblicherweise ihre eigene gebrandete Plattform und spielen Lose zusätzlich an Marktplätze wie Invaluable und Lot-tissimo aus — mit der eigenen Website als dem Ort, an dem die Beziehung lebt.
Wo Auction Experts steht
Auction Experts ist White-Label-Auktionssoftware — die mittlere Spalte. Es ist kein Marktplatz und wird Ihnen kein Publikum bringen. Geliefert werden die Auktionswebsite, die Bid Engine, das Auktionsmanagementsystem im Backoffice und native Mobile-Apps unter Ihrer Marke, für Timed-, Live- und verdeckte Auktionen sowie Rückwärtsauktionen, gehostet auf Microsoft Azure und seit 27 Jahren im Betrieb.
Wenn Sie die konkreten Prüffragen wollen statt des Kategorienvergleichs, behandelt der Leitfaden für Einkäufer, was Sie einen Anbieter fragen sollten.