Datenschutzerklärung
Was wir verarbeiten, warum, wie lange, mit wem wir es teilen — und genau welche Cookies diese Website setzt.
Wer verantwortlich ist
Logan ICT Services B.V. (KvK 37084648), Overhoeksplein 3, 1031 KS Amsterdam, Niederlande, auftretend als Auction-Experts.com, ist der Verantwortliche für die auf dieser Seite beschriebene Verarbeitung. Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz schreiben Sie an info@auction-experts.com oder rufen Sie +31 (0)6 82047260 an.
Was wir verarbeiten, und warum
Wenn Sie Kunde sind oder fragen, ob Sie einer werden möchten, verarbeiten wir die Angaben, die Sie uns machen — Name, Firma, Anschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer —, um Ihre Anfrage zu beantworten, die Plattform zu liefern und zu betreuen, Rechnungen zu stellen und unseren gesetzlichen Pflichten nachzukommen. Wir erheben nicht mehr, als die Arbeit erfordert.
Wenn Sie das Kontaktformular nutzen, werden die eingetragenen Angaben — Name, E-Mail-Adresse und Nachricht sowie Telefonnummer und Land, falls Sie sie angeben — an uns gesendet und ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfrage verwendet. Wir antworten per E-Mail; es gibt keinen Verteiler und keine Nachfassstrecke.
Als Besucher dieser Website werden Sie standardmäßig nicht verfolgt. Der Abschnitt zu Cookies unten beschreibt die einzige Messung, die diese Website vornimmt, und sie geschieht erst, nachdem Sie ihr zugestimmt haben.
Kinder
Diese Website und unsere Dienste zielen nicht darauf ab, Daten über Besucher unter 16 Jahren zu erheben, es sei denn mit Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten. Wir können das Alter eines Besuchers nicht überprüfen und ermutigen Eltern deshalb, die Online-Aktivitäten ihrer Kinder zu begleiten. Wenn Sie überzeugt sind, dass wir ohne diese Zustimmung personenbezogene Daten eines Minderjährigen erhoben haben, schreiben Sie an info@auction-experts.com, und wir löschen sie.
Automatisierte Entscheidungsfindung
Wir treffen keine Entscheidungen auf Basis automatisierter Verarbeitung, die Folgen für Personen haben könnten.
Wie lange wir es aufbewahren
- Eine allgemeine Frage wird gelöscht, sobald sie erledigt ist.
- Eine Anfrage zum Produkt oder ein Angebot wird bis zu zwei Jahre aufbewahrt, für den Fall, dass das Gespräch wieder aufgenommen wird.
- Kundendaten — Name, Firma, Anschrift, Kontakt- und Rechnungsangaben — werden sieben Jahre aufbewahrt, wie es das niederländische Steuerrecht verlangt.
Mit wem wir es teilen
Mit niemandem, außer mit den Auftragsverarbeitern, die wir zum Betrieb des Dienstes brauchen — die Plattform und diese Website werden auf Microsoft Azure in der Region Westeuropa gehostet, physisch in den Niederlanden — und mit Behörden, soweit eine gesetzliche Pflicht dies verlangt. Wir verkaufen oder vermieten keine personenbezogenen Daten und geben Daten nur dann an Dritte weiter, wenn es zur Durchführung unserer Vereinbarung mit Ihnen erforderlich ist.
Sicherheit
Die Website und die Plattform werden über TLS ausgeliefert. Unsere E-Mails sind mit DKIM, SPF und DMARC authentifiziert, unsere Domains sind mit DNSSEC signiert, und die Infrastruktur steht hinter den üblichen Schutzmaßnahmen — Firewalls, Schadsoftware-Prüfung und durchgehende Überwachung auf Azure.
Cookies und Analyse
Diese Website setzt überhaupt keine Cookies, solange Sie sie nicht akzeptieren. Es gibt hier keine Werbung, kein Tracking über soziale Netzwerke, kein Chat-Widget und keine Marketing-Automatisierung.
Wenn Sie ablehnen oder das Banner ignorieren
Es wird nichts geladen und nichts gespeichert. Google Analytics wird nicht angefordert, es erreichen also keine Daten Google, und es entsteht kein Cookie. Die Website funktioniert genau gleich.
Wenn Sie zustimmen
Wir laden Google Analytics 4, um zu sehen, welche Seiten gelesen werden und woher die Besucher kommen. Dabei werden zwei Cookies in Ihrem Browser gesetzt:
| Cookie | Zweck | Läuft ab |
|---|---|---|
| _ga | Unterscheidet einen Besucher von einem anderen | 2 Jahre |
| _ga_R039C5GP67 | Verfolgt einen einzelnen Besuch | 2 Jahre |
Google Analytics 4 speichert keine vollständigen IP-Adressen. Wir nutzen es ausschließlich für aggregierte Verkehrsauswertungen: nicht für Werbung, nicht verknüpft mit Google Ads und nicht kombiniert mit anderen Daten über Sie.
Ihre Entscheidung merken
Ihre Antwort auf das Banner wird im lokalen Speicher Ihres Browsers unter dem
Namen ae-analytics-consent abgelegt. Das ist kein Cookie, es wird
weder an uns noch an sonst jemanden gesendet, und es existiert nur, damit wir
Sie auf der nächsten Seite nicht erneut fragen.
Wenn Sie es sich anders überlegen
Wählen Sie im Fußbereich jeder Seite Cookies, um das Banner erneut zu öffnen und Ihre Antwort zu ändern. Eine Ablehnung nach vorheriger Zustimmung beendet jede weitere Datenerhebung; um bereits gesetzte Cookies zu entfernen, löschen Sie die Cookies für diese Website in Ihrem Browser.
Weitere Dienste, die diese Website nutzt
Die Schriften werden selbst gehostet — die Schriftdateien kommen von dieser Website selbst, es fragt also keine Seite jemals Google Fonts oder einen anderen externen Dienst danach, und nichts davon lädt, bevor Sie der Analyse zustimmen.
Die Startseite trägt Live-Panels mit laufenden Geboten, die sich mit den Auktions-Engines der gezeigten Auktionshäuser verbinden und deren Lose und aktuelle Gebote in Echtzeit anzeigen; die Losbilder kommen vom Content Delivery Network dieser Plattform. Das ist funktionaler Inhalt und kein Tracking: Es setzt kein Cookie, identifiziert keinen Besucher und sendet den Engines nichts über Sie. Es liegt nicht hinter dem Analyse-Banner, weil es nichts auf Ihrem Gerät speichert; wenn Sie diese Verbindung lieber nicht möchten, können Sie Verbindungen zu Drittanbietern in Ihrem Browser blockieren, und der Rest der Website funktioniert unverändert.
Ihre Rechte
Nach der DSGVO können Sie Auskunft darüber verlangen, was wir über Sie gespeichert haben, die Berichtigung oder Löschung verlangen, die Daten in einem übertragbaren Format erhalten, eine früher erteilte Einwilligung widerrufen und der Verarbeitung widersprechen. Anfragen richten Sie an info@auction-experts.com.
Damit wir sicher sein können, dass eine Anfrage zu Ihren Daten wirklich von Ihnen stammt, können wir Sie bitten, eine Kopie Ihres Ausweises beizufügen — schwärzen Sie dabei das Passfoto, die maschinenlesbare Zone (die Ziffernzeilen am unteren Rand), die Ausweisnummer und, falls vorhanden, Ihre Sozialversicherungs- oder Steueridentifikationsnummer; wir brauchen sie nicht, und Sie sollten sie nicht senden. Wir antworten so schnell wie möglich und spätestens innerhalb von vier Wochen.
Sie können sich außerdem bei der niederländischen Aufsichtsbehörde beschweren, der Autoriteit Persoonsgegevens. Nach Art. 77 DSGVO steht Ihnen dieses Beschwerderecht ebenso bei der Aufsichtsbehörde Ihres eigenen Aufenthaltsorts zu — in Deutschland also bei der Datenschutzbehörde Ihres Bundeslandes.