Die Schlussminute überstehen.

Das Problem

Ein führendes europäisches Fahrzeugauktionshaus sah die Leistung genau dann einbrechen, wenn es darauf ankam. Wenn Lose auf ihren Schluss zugingen, stieg der Verkehr, die Ladezeiten wuchsen, und im schlimmsten Fall fiel die Website aus. Jede dieser Sekunden ist ein Gebot, das nicht abgegeben wurde, und der Schaden ist nicht nur der entgangene Umsatz — ein Bieter, der nicht bieten konnte, vertraut auch der nächsten Versteigerung nicht mehr ganz.

Warum normales Hosting das nicht löst

Wer für die Durchschnittslast dimensioniert, hat in der Spitze zu wenig. Wer für die Spitze dimensioniert, zahlt fast die ganze Zeit für Kapazität, die brachliegt. Auktionsverkehr hat eines der extremsten Verhältnisse von Spitze zu Durchschnitt überhaupt, was den üblichen Kompromiss besonders schlecht macht.

Was wir getan haben

Automatische Skalierung, gehostet auf Microsoft Azure. Die Kapazität wächst in Echtzeit mit, wenn der Verkehr in die Schlussphase steigt, und schrumpft danach wieder — die Plattform ist also auf den Moment dimensioniert und nicht auf einen Plan. Die weltweite Infrastruktur von Azure liefert die Redundanz und die Sicherheit darunter.

Ergebnis

Versteigerungen laufen auch durch Lastspitzen ohne Einbußen zu Ende. Das Bieten bleibt in den letzten Minuten reaktionsschnell — also genau dann, wenn der Wettbewerb tatsächlich den Zuschlagspreis bestimmt. Die Infrastruktur des Kunden wächst jetzt mit dem Geschäft, statt bei jedem Mengenanstieg neu geplant zu werden.

Woher die Erfahrung kommt

Wir haben das auf den größten Plattformen des Marktes gelernt. In den frühen 2000er-Jahren haben wir die Technik hinter Troostwijk und BVA betrieben, damals Europas größten Auktionsportalen, und uns mit deren Verkehr und deren Auktionslogistik befasst. Nachdem diese Unternehmen übernommen wurden, sind andere aus demselben Umfeld — darunter Epic Auctions — bei uns geblieben.